Kruimelpad
- Home
- Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? Neem dan zeker een kijkje hieronder of gebruik onze zoekbalk. Staat je vraag niet in de lijst, neem dan contact op met vdk bank.
Raadpleeg onze huidige tarieflijst.
Organiseer je een evenement en zoek je nog een sponsor? Of wil je graag promotiemateriaal van vdk bank? Loop even binnen in een vdk bank-kantoor in je buurt. We bekijken graag met jou wat de mogelijkheden zijn.
Bankieren kan je altijd en overal via je smartphone, tablet of pc met online@vdk en de mobile@vdk app. Dankzij deze applicaties regel je je dagelijkse bankzaken veilig en vlot vanop afstand.
Een dringende overschrijving doen, je rekeningen raadplegen of je berichten en uittreksels bekijken? Met de mobile@vdk-app regel je je bankzaken waar en wanneer je maar wil. Een woordje uitleg over hoe en wat, vind je in deze video.
Op de meeste websites kun je je online aankopen betalen met
- Bancontact-Visa Debit - bankkaart
- Payconiq by Bancontact-app
- Visa Credit - kredietkaart
Overstappen naar vdk bank kan op verschillende manieren:
- Meld je op onze website aan als nieuwe klant en open daar alle gewenste rekeningen. Daarna breng je alle bestendige opdrachten en domiciliëringen die gekoppeld zijn aan je oude rekening over naar je nieuwe rekening bij vdk bank. Heb je alles overgezet naar vdk bank, dan sluit je de rekeningen bij je oude bank af.
- Je kan ook een bankoverstap aanvragen via deze link. Let op: zo’n bankoverstap werkt alleen bij de overdracht van girorekeningen.
Neen. Het jaarlijkse kostenoverzicht is een informatief document dat vdk bank verplicht is je te bezorgen. Dit kadert binnen de MiFID II-regelgeving ter bevordering van bescherming en transparantie. Alle kosten en taksen die vermeld worden in het kostenoverzicht zijn reeds direct (verrekend via je betaalrekening) of indirect (verrekend via het beleggingsproduct) betaald en dienen dus niet opnieuw betaald te worden.
Alle banken moeten over de meest recente identificatiegegevens van hun klanten beschikken. vdk bank dus ook. En je burgerlijke staat is daar een essentieel onderdeel van. Verandert je burgerlijke staat, dan breng je ons daarvan op de hoogte. Dat doe je door een officieel bewijsstuk te bezorgen aan je vdk bank-kantoor, met name een attest van de burgerlijke stand dat door de gemeente wordt afgeleverd.
Het jaarlijkse kostenoverzicht is een wettelijk verplicht document die elke financiële instelling moet overmaken aan haar klanten. Dit kadert binnen de MiFID II-regelgeving ter bevordering van bescherming en transparantie. Het kostenoverzicht moet je in staat stellen een inzicht te verwerven in alle kosten die je hebt betaald over het voorgaande kalenderjaar. Uiteraard kan je altijd contact opnemen met je vertrouwde vdk bank-adviseur mochten er toch nog bijkomende vragen zijn.
Een portefeuille is een verzameling van rekeningen en producten op naam van éénzelfde titularis of titularissen. Deze rekeningen staan bovenaan het kostenoverzicht vermeld.
Er kan een portefeuille zijn op naam van jezelf, een tweede portefeuille op naam van je partner, maar ook een derde portefeuille waar jullie beiden titularis op zijn. Bovendien worden fiscale producten altijd in een afzonderlijke fiscale portefeuille opgenomen. Je kan dus meerdere portefeuilles hebben en bijgevolg dus ook meerder kostenoverzichten ontvangen.
Je ontvangt één kostenrapport per portefeuille. Een portefeuille is een verzameling van rekeningen en producten op naam van éénzelfde titularis of titularissen. Deze staan bovenaan het kostenoverzicht vermeld. Bovendien worden fiscale producten altijd in een afzonderlijke fiscale portefeuille opgenomen. Het kan dus zijn dat het ‘ontbrekende’ product in een ander kostenrapport van een andere portefeuille zit.
Je ontvangt één kostenoverzicht per portefeuille. Een portefeuille is een verzameling van rekeningen en producten op naam van éénzelfde titularis of titularissen. Deze staan bovenaan het kostenoverzicht vermeld. Bovendien worden fiscale producten altijd in een afzonderlijke fiscale portefeuille opgenomen.
Er kan dus een portefeuille zijn op naam van jezelf, een tweede portefeuille op naam van je partner, maar ook een derde portefeuille waar jullie beide titularis op zijn. Of er kan een aparte portefeuille zijn voor je pensioenspaar- of langetermijnspaarproduct. Je kan dus meerdere portefeuilles hebben en daarom ook meerdere kostenoverzichten ontvangen.
De gemiddelde portefeuillewaarde is de gemiddelde waarde van de portefeuille over het afgelopen kalenderjaar. Hiervoor worden in principe 13 waarden in rekening gebracht: de maand-eindes van 31/12 tot en met 31/12. Voor nieuwe producten of rekeningen wordt het einde van vorige maand als startdatum genomen.
Alle effecten en transacties in vreemde munten werden omgerekend naar euro op het moment van maand-einde of transactie.
De kosten worden ook uitgedrukt als een percentage tegenover de gemiddelde portefeuillewaarde.
In het overzicht, dat altijd betrekking heeft op het voorgaande kalenderjaar, worden de kosten (inclusief taksen) opgenomen van volgende producten:
- Inhoud effectenrekening: aandelen, obligaties, kasbons, ICB’s (fondsen uit VDK Opbouwplan & effectenrekening) en structured notes
- Fiscale producten: VDK Pension Fund, BNPP B Pension Fund en VDK Life
- Spaar-en beleggingsverzekeringen (tak 21 & tak 23): VDK Quality Life, VDK Quality Life Secure/Invest, VDK Invest Life, VDK Comfort Life en VDK Safe Life
Volgende producten worden niet opgenomen in het jaarlijkse kostenoverzicht:
- Girorekening
- Spaarrekening
- Termijnrekening
Binnenlandse en buitenlandse taksen omvatten o.a. de beurstaksen, (binnen- en/of buitenlandse) bronheffingen zoals roerende voorheffing op coupons of dividenduitbetalingen, meerwaardebelasting op beleggingsfondsen, premietaksen en BTW indien van toepassing. De eventueel aangerekende taks op effectenrekeningen is hier niet in opgenomen.
Dit is het bedrag dat je meer gehad zou hebben als de kosten niet van toepassing waren, maar mee belegd werden in de portefeuille.
Dit bedrag is de som van de vergoedingen voor beleggingsdiensten, nevendiensten, beleggingsproducten en inducements verhoogd met een fictief rendement dat zou gerealiseerd worden op deze kosten.
Lopende kosten zijn de jaarlijks terugkerende kosten van een product. Voor een fonds is dit de beheersvergoeding die de beheerder van een fonds aanrekent, inclusief de administratieve kosten van de beheerder. Het gaat hier om indirecte kosten die reeds vervat zitten in het product. Bij fondsen zitten die in de koers vervat. Deze lopende kosten kan je terugvinden in de essentiële (beleggers)informatiefiche.