Moyens de paiement

La carte de débit de vdk banque vous permet de payer en toute sécurité en ligne et dans les magasins. Votre carte de débit vous donne également un accès gratuit aux canaux numériques de vdk banque : online@vdk et mobile@vdk. Vous pouvez également lier votre carte de débit à l’appli Payconiq by Bancontact, pour effectuer des paiements mobiles avec votre smartphone.

Vous effectuez ainsi toutes vos opérations bancaires où et quand vous le souhaitez, en toute sécurité et en toute simplicité, via votre smartphone, votre ordinateur ou votre tablette.

Une carte de crédit de vdk banque vous permet de bénéficier d’un paiement différé gratuit : ce n’est qu’à la fin du mois que vous payez les dépenses que vous avez effectuées avec votre carte de crédit. En savoir plus sur la carte de crédit de vdk banque.

En effectuant un virement, vous transférez de l’argent d’un compte à un autre. Vous pouvez transférer de l’argent entre vos propres comptes (par exemple, pour transférer de l’argent de votre compte courant à votre compte d’épargne) ou vers des comptes de tiers (par exemple pour payer des factures).

Les virements européens (= virements SEPA) se font facilement par voie numérique via online@vdk et mobile@vdk. Vous pouvez également effectuer un virement international par voie numérique via online@vdk.

Une domiciliation européenne est utile pour régler automatiquement des paiements récurrents, tels que votre facture de téléphone portable, vos factures d’électricité ou votre abonnement à un journal. Les paiements sont effectués tant au niveau national qu’au niveau transfrontalier entre les pays de la zone SEPA.

En tant que consommateur, vous pouvez fixer personnellement un montant maximum et une périodicité maximale pour vos domiciliations européennes. Vous décidez également quels fournisseurs peuvent initier une domiciliation européenne et vous pouvez indiquer à vdk banque quels créanciers n’y sont absolument pas autorisés.

Jusqu’à 8 semaines après le prélèvement, vous pouvez demander le remboursement (refund) d’un paiement par domiciliation, ce qui ne signifie pas que vous ne devez pas (ou plus) effectuer le paiement.

Vous pouvez consulter vos domiciliations européennes via online@vdk et l’appli mobile@vdk. Pour demander ou arrêter une domiciliation européenne, contactez votre fournisseur ou votre créancier. Votre banque ne peut pas intervenir.

Un ordre permanent vous permet d’effectuer des virements automatiques. L’ordre permanent est utilisé pour des factures telles que votre loyer ou pour transférer de l’argent de votre compte courant vers votre compte d’épargne. Vous pouvez choisir la périodicité (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, …) et si le montant est fixe ou variable.

Vous pouvez initier des ordres permanents via online@vdk et via selfbanking en utilisant les guichets automatiques dans votre agence vdk banque ou au guichet. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer tous vos ordres permanents via online@vdk ou les consulter via mobile@vdk.

Un ‘paiement instantané’ est un virement ultra-rapide – avec les mêmes caractéristiques qu’un virement européen – qui est traité immédiatement (24/24, 7/7, 365 (366) jours par an et dans les 5 secondes). 

Pendant ces 5 secondes, le compte du donneur d’ordre est débité et le bénéficiaire reçoit le montant transféré. Même si cette personne possède un compte auprès d’une autre banque (participante). Un paiement instantané peut s’avérer utile en cas d’oubli d’une facture, pour partager une addition au restaurant, pour payer quelqu’un sur un marché aux puces …

Chez vdk banque, nous mettons tout en œuvre pour faciliter les paiements. Même en voyage. Pour que vous puissiez profiter pleinement de vos vacances.

Dans de nombreux endroits, vous pouvez payer avec une carte de débit ou de crédit. Mais il est toujours préférable d’emporter un peu d’argent liquide pour les pourboires, les petits achats ou en cas d’urgence. Et que faire de vos objets de valeur lorsque vous êtes en congé, ou comment continuer à payer vos factures à temps ?

Vous avez perdu votre carte de débit ou de crédit ou on vous l’a volée ? Dans ce cas, bloquez immédiatement votre carte en appelant le +32 78 170 170.

Vous souhaitez une nouvelle carte de débit + code secret ? Demandez-les à votre conseiller·ère chez vdk banque. S’il s’agit d’une carte de crédit, elle sera remplacée automatiquement.

Plus d’informations utiles sur l’utilisation de votre carte de débit et des conseils de sécurité via Card Stop & Macarte.be