Chez vdk banque, nous nous appuyons sur près d’un siècle d’expérience dans le domaine des services bancaires éthiques et durables*. C’est pourquoi nous avons rédigé le serment comme nous le concevons.

Et nos 300 employé·e·s prêteront aussi serment.

• Je promets de toujours privilégier les intérêts de nos client·e·s, d’être à l’écoute de leurs besoins et de les soutenir à chaque étape importante de leur vie.
• Je promets de m’exprimer dans un langage clair : ma communication doit être limpide et accessible à tou·te·s.
• Je promets de continuer à aider personnellement chaque client·e, quelles que soient ses préférences pour effectuer ses opérations bancaires, en ligne ou en agence.
• Je m’engage à traiter chaque client·e sur un pied d’égalité, quels que soient leur âge, leur origine, leur orientation ou leur genre.
• Je promets de fournir la même qualité de service à chaque client·e, quels que soient ses moyens financiers.
• Je m’engage à effectuer des opérations bancaires avec prudence et de manière sûre.
• Je promets de tenir secret ce qui m’a été confié.
• Je promets de de pas abuser de mes connaissances.
• Je promets de renforcer ma région. En soutenant les entrepreneur·e·s et les projets locaux, en parrainant les talents locaux et en finançant des logements sociaux et des services de santé.
• Je promets de financer des projets prioritaires qui considèrent que notre planète est aussi destinée aux générations futures.
• Je promets d’adopter une politique d’investissement et de crédit conforme à l’Accord de Paris sur le climat afin de limiter le réchauffement de la planète à 1,5°C.
• Je promets de ne pas financer les combustibles fossiles. Le charbon, le pétrole et le gaz ne doivent pas sortir du sol.
• Je promets de soutenir les acteur·rice·s qui cherchent des solutions innovantes à notre urgence écologique.
• Je promets de ne pas investir dans des entreprises qui violent les droits de l’homme ou les droits du travail.
• En résumé, je m’engage à obtenir les triples rendements. Pour que l’argent que nos client·e·s placent chez nous ne rapporte pas qu’à eux et elles-mêmes, mais également à la région et à la planète.
• Je fais ce serment solennellement, de mon plein gré et sur l’honneur.

* Pour en savoir plus sur notre politique de développement durable, consultez le scan des banques ou lisez le rapport sur nos activités et sur le développement durable.