De uitdaging

  • Je bent verantwoordelijk voor de klanten die niet gelinkt zijn aan een fysiek kantoor. Deze klanten worden jou aangereikt vanuit diverse kanalen. Je gaat met hen digitaal in gesprek en bouwt op deze manier een lange termijn relatie op. Samen met je team, blijf je verantwoordelijk voor deze klantenportefeuille.
  • Net zoals in een klassiek kantoor, prospecteer je actief en zoek je voor de klanten gericht naar oplossingen die beantwoorden aan hun financiële behoeften. Je adviseert de klant op een duurzame, faire en ethisch verantwoorde manier.
  • Je stuurt een klein team aan, dat instaat voor de ondersteuning en het beantwoorden van allerlei klantenvragen. Je bent verantwoordelijk voor de coaching van jouw collega’s zodat ze hun rol optimaal kunnen uitoefenen.
  • Waar mogelijk denk je kritisch en constructief mee met de bank en neem je initiatief om zaken te verbeteren. Je staat ook in voor de rapportering van je business.
  • Je rapporteert aan de verantwoordelijke business development en werkt vanuit het hoofdkantoor in Gent.

Jouw profiel

  • Je hebt minstens een bachelordiploma (of ruime ervaring in een gelijkaardige functie) en bent al enkele jaren actief in de bankensector, bij voorkeur in een commerciële rol, als relatiebeheerder of kantoorhouder.
  • Je bent vertrouwd met spaar- en beleggingsformules, kredieten, verzekeringen en andere bankdiensten.
  • Dankzij jouw financiële kennis, je focus, drive en commerciële flair slaag je erin het kantoor op afstand verder uit te bouwen. Je detecteert vlot opportuniteiten en vertaalt ze in klantenbehoeften.
  • Je kan proactief meedenken met je klanten en bent servicegericht.
  • Online klantencontact schrikt je niet af.
  • Ervaring in het aansturen van een klein team is een troef.

Ons aanbod

vdk bank is een ethische, duurzame bank in volle expansie. Je komt terecht in een omgeving waar je wordt gewaardeerd als mens en professional.

Je kan rekenen op:

  • een verantwoordelijke functie, waarbij je kan terugvallen op een goede ondersteuning door de collega’s;
  • de ruimte om je eigen ideeën en acties voor te stellen en te realiseren;
  • collega’s met een gezonde visie op bankieren;
  • ruime mogelijkheden tot bijscholen en bijleren;
  • een competitief verloningspakket met tal van extralegale voordelen
Contact